美好的四月，正是一年春好时，也是展望5月的时候，4月23日，在宏杰公司总部的八楼会议室举行了为期两天的“粤东区域‘终端见习导购’春季培训会”，担任本次培训的主讲是培训部的布燕儿老师、刘小莹老师及销售部的姚丽妹主管。本次培训会的主要目的是让终端导购更深入的了解公司企业及品牌使命，提升导购职业素养、专业技能，并通过此次培训为终端销售冲刺5月做充分的准备。

23日早上9点，来自粤东地区各个门店的终端导购汇聚一堂，分组入座，当暖场音乐结束时，主持人就以充满激情的声音宣布此次会议的开始。因为本次会议还有竞赛积分环节，主持人首先让每个小组给自己取一个队名，起一个口号，随后主持人介绍了今天的主要课程包括企业文化、品牌文化、角色定位、内衣专业知识及学习考核。

紧接着就是布燕儿老师为大家讲解公司文化、品牌文化，布老师以自身的经验讲述了宏杰公司的发展历程，从第一家门店的导购到成为培训讲师，用8年的时间见证了宏杰公司从谷饶旧厂区到河浦总部的蜕变，宏杰公司从1998年建立至今，已经成为一个拥有10万平米的办公、生产场所大型公司，布老师幽默风趣的语言引得现场阵阵笑声及掌声。在现场的视频播放中，学员们感受到的是宏杰的累累硕果，每个人都为能成为宏杰公司的一员感到骄傲。

下午1点半，由刘小莹老师主讲内衣专业知识，针对如何正确穿戴内衣、如何分辨内衣类别、如何掌握内衣的特点和卖点等方面展开一系列的讲解。现场刘老师以商品展示的方式与导购们进行面对面互动，不时向导购提问，使大家积极地参与到互动环节，让导购更快地掌握内衣知识。经过刘老师和布老师的讲解，学员们对公司文化及专业知识有了更深刻地了解，为以后的销售工作奠定了扎实的基础。在结束了一天的培训课程后，晚上学员们还进行了一场考核测试，巩固了白天所学的知识。

24日9点，新的培训课程准时开始，当天的课程是“门店导购行为规范、行为礼仪、十全十美”，由销售部的姚主管主讲，姚主管为大家讲解了终端导购的形象、行为礼仪注意事项，详细介绍门店导购的礼仪，让大家了解“十全十美”的销售服务准则，从候客、迎客、问候、指引、介绍、体验、异议处理、买单提单、保养介绍、欢迎再来等十个方面进行分解介绍，让终端导购们全面了解日常销售的流程及原则。

之后是刘老师主讲的“2013年春夏新品解析”，从产品面料、产品风格、产品定位等方面对春夏新品进行了一个全方位的介绍，让导购们认识新品的卖点，学习如何引导客户购买新品。现场导购们都听得聚精会神，生怕漏过每一个细节。

这次培训会的气氛活跃，不仅让导购们学习了专业知识，更让每个人都体会到了团结的意义，老师们每提一个问题都有许多人争先恐后地回答，不遗余力为自己的队伍争取高分，每个队伍都踊跃地上台展示自己的活力，“好，很好，浪漫春天好，YES！”这句口号也已经深入每个人心中。通过这次培训会，让学员们和老师面对面交流互动，感受宏杰文化，坚定努力的信心，明确发展的方向，实现超越自我的梦想，与公司同发展共同进步，成为更加专业的“宏杰人”！